▼ご注文受付
・年中無休・２４時間承っております。

▼営業時間
・ 10:00〜18:00
・ 土日祝は定休日とさせていただきます。

▼ご連絡
・フリーコール：0088-25-1088
・フリーFAX：0088-25-6088
・メール：info-rakuten@maruhaya.jp

定休日は、メールの返信・お電話等お休みしておりますのでご了承下さい。

お問い合わせ・ご注文には定休日を除き48時間以内にご連絡を致します。

48時間を過ぎても連絡がない場合は何らかのトラブルの可能性もありますので、申し訳ございませんが、再度ご連絡をお願い致します。

クレジットカード、代金引換え便以外のお支払いは、前払いシステムとなっておりますので、ご入金確認後の商品手配となります。ご了承ください。

代金引換え便は、金額に応じたお取り扱い手数料を申し受けます。

• 銀行振込
• コンビニエンス決済
• 郵便振替
• クレジット決済（VISA、Master、JCB、NICOS、 AMEX 、 Diners 、分割・リボ・ボーナス可）
• ジャパンネット銀行
• e-bank銀行

詳しくはこちらをご覧下さい。

コンビニ・郵便振替でのお支払いの場合は、お手元に支払い用紙が届くのにご注文日から最長10日ほど掛かりますのでお急ぎの方はお避けください。

▼在庫情報
当店は店舗在庫とメーカー在庫による運営をしております。
そのため、店頭在庫が無い場合にはお取り寄せとなりますので、多少お時間を頂く場合がございますことご了承ください。
尚、メーカー完売の場合はご注文をお受けできない事がございます。
申し訳ございませんがご容赦願います。

▼カラー（色）について
商品画像につきましては、実際のカラーに近くなるように努力しておりますが、撮影状況、お客様ご使用のディスプレイモニターの特性等により実際の商品の色目と若干異なって見える場合がございます。
その点ご注意頂きますようお願い申し上げます。

▼発送
確認メールをお出しした後、4〜7営業日（定休日を除く）で発送致します。
欠品や納期が送れる場合は、その旨メールでご連絡致しますのでご確認下さい。

▼配送業者
お荷物は佐川急便でお届致します。
ただし、産地直送の場合は、配送業者が変わる場合もありますのでご了承下さい。

▼お届け日・時間のご指定
お届け日・時間の指定は承っておりますが、発送まで4〜7営業日必要ですので、ご注文から4営業日以内の配達ご指定はご遠慮ください。
時間指定は、［午前中］［12〜14］［14〜16］［16〜18］［18〜20］［20〜2１］で承っております。

▼送料
送料は、≪全国送料無料≫となっております。
複数お届け先につきましても、一切送料はかかりません。（ただし、沖縄・離島は735円送料が必要となります。ご注意下さい）

▼店舗運営
株式会社　ギフトパークマルハヤ

〒776-0004
徳島県吉野川市鴨島町中島484

TEL：0120-088-205
FAX：0120-088-578

▼店舗運営責任者
磯村　美代子

ギフトパークマルハヤ 楽天市場店
info-rakuten@maruhaya.jp

当店では包装・熨斗（のし）・メッセージカードは≪全て無料≫となっております。
包装紙を選んで頂くことも出来ますが、熨斗（のし）のみお選び頂きましたら、 ご用途に合わせた包装紙をお付け致します。

ただし、産地直送商品につきましては、包装紙をお選び頂くことは出来ません。
また、メッセージカードも原則お付けすることが出来ませんのでご了承ください。

当店でお預かりした大切なお客様の情報や、当店とのお取引内容についてお客様の承諾無く第三者に対してこれらの情報を開示・売却・譲渡することはございません。（ただし、行政・司法機関からの提出要請があった場合はこの限りではありません。）
お預りした情報は、お客様が承諾なされた範囲で使用致します。
安心してお買い物をお楽しみ下さい。