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 買おうか、買うまいか0.01秒の心理学
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その努力をやめたら必ず売れる

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| 本体価格 | 1,400円
(税込
1,470
円)
送料別
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【内容情報】(「BOOK」データベースより)

お客さまは、特別な店との出会いを求めています。あなたの店・商品・サービスが他とどう違うのか、瞬間的に値踏みします。その時、どうすればお客さまの心を動かせるのか。30分後、あなたはその答えを手にしています。
【目次】(「BOOK」データベースより)

第1章 0.01秒の心理を決定する要因はなにか/第2章 入ろうかやめようか、店に入る瞬間の心理/第3章 一瞬の判断で入ってしまう店の条件/第4章 商品の置き方、並べ方でこんなに差が出る/第5章 まさかと思うような小さな接客の差が大きく心理を変える/第6章 0.01秒の心理の積み重ねであなたの分身がお客さまの心に灯る/第7章 直前の心理状態でこんなにも選択肢が変わる/第8章 年代や男女でも心理は変わる
【著者情報】(「BOOK」データベースより)

国友隆一(クニトモリュウイチ) 1941年、新潟県生まれ。中央大学法学部卒。編集者・記者を経て独立し、(株)ベストサービス研究センターを主宰。おもに流通・外食をテーマにコンサルティング、講演・研修、執筆を行っている。日本フランチャイズチェーン協会の研究会員、京都大学大学院(医学研究科)の非常勤講師(マーケティング論)も務める(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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