お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、銀行振込、代金引換がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

銀行振込、コンビニ決済　⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

商品には冷凍保存品、冷蔵保存品、常温保存品とありご注文の内容により同梱しかねる場合が発生して参ります。

例えば冷凍保存品と冷蔵保存品・冷凍保存品と常温保存品などという場合は複数個の送料が発生致しますので

ご了承下さいませ。

2023年6月1日（木）受付分から、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃（定価・着払い）を収受いたします。
※2023年5月31日（水）をもって、ネコポスの転送依頼の受付を終了いたします。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

メールでのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、ご返信は後日の営業日となります。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願い致します。

月〜金　9:00〜17:00

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

電話番号:06-6682-0220

メールアドレス:gourmetplaza@shop.rakuten.co.jp

住所:大阪市住之江区北加賀屋5-4-85

店舗運営責任者名:濱田勲

ご注文の返品・交換・キャンセルに関しましては、 会社概要ページをご確認ください。