• 代金のお支払方法は「クレジットカード決済」「銀行振込」「後払い決済」になっております。
• ＜銀行振込の場合＞
• 銀行名：楽天銀行
• 支店名：楽天市場支店
• 口　座：普通 2348716
• 名義人：ラクテン（ＣＨＩＣＲＯＢＯＴＪＡＰＡＮ
• ※ご本人様以外の名義でのお振込みの場合、必ず名義人様の名前をお知らせください。


• ※原則注文日から3営業日以内にお支払いください。お支払いが確認できない場合は自動キャンセルになります

• 当店ではご注文時に知り得たお客様の大切な個人情報を、配送作業・配送確認以外に使用したり、第三者に漏らしたり、悪用したりする事は決してございません。
• また、ご注文時の情報はSSL暗号化通信により保護されます。安心してお買い物をお楽しみください。

• ※配送会社の選択・日時指定は出来かねます。
• ※発送方法は、商品サイズや個数等によって変わります。
• ＜取扱い配送会社＞
• [宅配便]佐川急便、西濃運輸、クロネコヤマト、日本郵便
• ※沖縄県・離島の場合は別途送料2,500円料金掛かります。（※ご注文後送料掛かるご案内メールを送信致します）。
• [ポスト投函]クロネコヤマトネコポス、ゆうパケット
• ※当店都合で、上記以外での発送となる場合がございます。

• ■お届けの目安
• クレジットカード決済の場合、平日9時迄のご注文で即日発送。※平日9時以降は、翌営業日発送。
• ※年末年始、お盆、ＧＷ等の長期休暇は除く。
• お振込でのお支払いの場合、入金確認後の発送。


• ■海外発送について
• ※当店では海外発送を行っておりません。

• 当店では多店舗にて同一商品を販売しております。システム管理しておりますが、在庫反映に時間がかかる場合がございます。その為、ご注文いただいた商品が欠品となる場合がございます。あらかじめご了承願います。

• 返品・交換は、初期不良の場合のみ対応致します。商品到着後1週間以内に、お電話・電子メールにてご連絡ください。
• ※当店では良品の返品、交換は一切受け付けておりません。あらかじめご了承願います。
• ※当店に事前に連絡がない場合、商品をご返送していただきましても、お受け取りできません。
• 必ず弊社にご連絡の上、指示通りにてご返送して頂きますようお願い致します。

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※電話受付時間：9：00〜17：00

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