ご注文は楽天市場受注システムにより24時間受け付けております。
ご注文後、楽天より送られる自動返信メールとは別に、必ず注文日、またはその翌営業日に当店よりご確認のメールをお送りいたしますのでご注文内容をご確認ください。
（※定休日のメール配信は休ませて頂いております。翌営業日にご連絡致します。）
お支払いはクレジットカード・楽天バンク決済・銀行振込・代金引換・NPコンビニ後払いがご利用いただけます。
カード決済、もしくは代金引換をご利用の場合、営業日の正午(昼12時)までのご注文については原則、即日発送致します。
（ラッピング等ご希望の場合は翌日以降となる場合がございます）
休業日もしくは営業日の正午(昼12時)以降のご注文については、翌営業日の発送とさせて頂きます。
配達日の指定は注文日から3営業日以降でお願い致します。
詳しくはコチラをご確認ください。
海外商品基準につきまして
輸入品のため、洗濯機等で洗えば落ちるような若干の汚れ・染めムラ・織りムラ・プリントの若干のはがれ・糸のホツレなどがある商品もございます。
また、生地のアタリ（ハンガーやボタン等の固い物に押されてついた跡や輸送中に他の商品のハンガー等によってついた跡などで一部が白っぽく見えます）がある場合がございますが、お洗濯及びスチームアイロン等でほとんど目立たなくなります。
ともに海外基準では不良品になりませんためご理解頂きます様お願い致します。
在庫につきまして
別店舗と在庫を共有しておりますので、毎日在庫更新をしており ますが、ご注文頂いたアイテムが売り切れとなる場合がございます。
あらかじめご了承下さいませ。
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佐川急便またはクロネコヤマトコンパクト（沖縄・一部離島のみゆうパックまたは宅急便）にて宅配致します。
他社の宅配便も実費にてお受け致しますので、ご希望の場合は、お問い合わせ下さい。
また、時間指定が可能です。（メール便ご利用時は日時の指定はできません）
午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時から20時、19-21時指定
※ゆうパックの場合は、19-21時指定をされても20-21時指定となります
【宅急便】
送料550円（沖縄は1200円/離島追加料金あり）
合計7,700円3,980円以上のご注文で送料無料
(沖縄/離島は別料金)
一部離島及び遠隔地につきましては100円〜900円の追加が発生します。
詳細地域及び金額についてはコチラからご確認ください。
大型商品は別途送料がかかる場合がございます。
【メール便】ネコポス・DM便
全国一律290円（税込）でお届け致します。
ラッピング・代金引換・日時指定はできません。
大きさ及び厚み規定がございます。
【メール便についての規定の記載を掲載希望】
サイズ規定：A4サイズの封筒に入るもので厚みが2.5cm以内
ラッピング不可・配達日指定不可・時間帯指定不可・宅配BOX指定不可
メール便の既定サイズ外の場合及びラッピング等を指定された場合はメールにてお知らせ致します。(返信なき場合はこちらで変更を確定させて頂きます)
【重要】
お届け方法は、ポスト投函となりますので、紛失・破損等のおそれがございます。
いずれの場合も当店では責任を負いかね、交換・ご返金を致しかねますので、その点をご理解のうえ、ご指定下さいますようお願い致します。
※配達保障がございませんことを予めご了承のうえご利用下さい。
詳しくはコチラをご確認ください。
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商品の品質については万全の注意を払っておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合またはご注文と異なる場合は、商品到着日より5日以内にメールまたは電話にて事前にご連絡の上、着払いにてご返送下さい。
大至急、良品と交換させて頂きます。
（同一商品完売時はご返金とさせていただきます。）
※送料は当社負担致します。
お届け商品が「お気に召さない」「ご注文違い」「サイズ違い」の場合も、商品到着日より5日以内にメールまたは電話にて事前にご連絡頂ければ、返品または交換致します。
※送料はお客様ご負担願います。またご返品は郵便事故時責任を負いかねますので、宅急便またはゆうパックにてご返送下さるようお願い致します。
詳しくはコチラをご確認ください。
お客様とのやり取りの中で得た個人情報を第三者に譲渡、又は公開するような事がないことをお約束致します。
ただし、裁判所・警察機関等、公共機関などからの提出要請があった場合はこの限りではありません。
ご注文の際の個人情報・クレジットカード情報はSSLにより暗号化されて当店に届きます。
他へ漏れることはございませんので、安心してご利用下さいませ。
有限会社サンファン
〒441-3155 愛知県豊橋市ニ川町字新橋町66
TEL：0532-43-0688 FAX：0532-41-3894
店舗運営責任者：藤原 彩
店舗セキュリティ責任者：本多 拓郎
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営業時間：平日9：00-15：00(電話対応は午前中のみの場合がございます)
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