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●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
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配送について

※3980円以上お買い上げで【送料無料】となります。

■ゆうパケット

【送料・手数料】全国一律　224円
【配達日時指定】不可
【追跡サービス】あり

■ゆうパック

【送料・手数料】815円(税込み)〜お届け地域による
1375円(税込み)（北海道）
1257円(税込み)〜（沖縄・離島）
離島・一部地域は追加送料がかかる場合がございます。
【配達時間のみ指定】可
【追跡サービス】あり

返品について

【基本的にご入金後のキャンセルは承っておりません】
万が一初期不良が起こった場合、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または、交換をいたします。

商品の到着後、7日以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送（着払い）くださいますようお願いいたします。

※万が一初期不良がございますと、再度制作するために時間を要します。
予めご了承くださいませ。
※お客様の都合による返品は承りかねますので、予めご了承くださいませ。

※商品によりましてご返品・ご交換の際の住所が異なります。
弊社よりメールにてご案内させていただきますので、ご返送前に必ずご連絡下さいませ。

※ご連絡のない商品の返品(元払い・着払い共に)はお受け出来かねます場合がございます。
予めご理解いただけます様よろしくお願い致します。

営業時間帯について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

【営業日】月曜日-金曜日(11:00-18:00)　土・日・祝は定休日
電話対応時間：平日 12：00～17：00(土/日/祝日を除く)

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について

株式会社ＥＫＬＡＭＰＯ
〒542-0081 大阪府大阪市生野区桃谷３－７－９
店舗運営責任者:崔　文僖
店舗セキュリティ責任者: 崔　文僖
店舗連絡先:upsuke@shop.rakuten.co.jp,upsuke_2@shop.rakuten.co.jp

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株式会社ＥＫＬＡＭＰＯ
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