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【営業時間について】
インターネットでのご注文は24時間受け付けています。
お電話（0532-33-9200）でのお問合せは9：00〜18：00とさせて頂きます。
※年末年始・その他、長期休暇の場合はページ上にてご案内致します。
■お支払いについて
クレジットカード・銀行振込・代金引換がご利用頂けます。
▽ご利用頂けるカードはコチラ
■交換について
【サイズ交換】
当店ではサイズ目安を設けておりますが、万が一サイズが合わない場合、当店在庫がございましたら交換を承らせて頂きます。
・スニーカーサイズ目安 ⇒メンズ ⇒レディース
【商品交換】
商品がイメージと違った場合など、他の商品との交換もお受け出来ます。 （差額が発生する場合など、柔軟に対応させて頂きます）
※1回目の交換商品発送費は無料にて承ります。 （但し、ご返送分の送料はお客様負担となります）
■返品について
モンブランの全ての商品は検品済みです。万が一、品質不良の商品が届けられた場合、全額当店負担にて返品、若しくは交換を承ります。
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■送料について
【宅配便】 通常送料 ・・・ 525円
【国際配送】 送料は重量と容積重量により異なります
各商品ページの重量を目安にこちらからご確認ください。
■商品お届けについて
・平日15：00/土日祝日12：00までのご注文については即日発送致します。
・日曜日定休の為、土12：00以降日曜日のご注文については、月曜日の発送となります。
・配達日時帯を指定出来ます。
※ご指定日はご注文日より10日以内にて承ります。
■ラッピングについて
誕生日プレゼントや贈り物に、当店でお買上げ頂いた商品を素敵に演出致します。 ラッピングはこちら
■商品画像について
色彩再現には最善を尽しておりますが、お使いになるパソコン、ディスプレイの環境設定により若干異なって表示させてしまう場合がございます。
心配がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
■個人情報について
個人情報保護法に基づき適切な対処を致します。 |
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