| 受付と在庫確認について |
正式な受付は当店の返信メールをもって正式な受付とさせていただきます。在庫確認をとり受付メールをお送りしますので少しお待ちください。
24時間以内には受付メールをお送りします。 |
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| お支払い方法について |
1.銀行振込・郵貯銀行振替
商品代金＋送料を先にお振込していただきます。
（各種手数料はお客様負担となります）
2.代金引換発送
商品の到着時に商品と引換えに代金をお支払いしていただきます。
（商品代金＋送料＋代引手数料）
代金引換は現金、クレジットカード、デビットカードでのお支払いができます。代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
代引の場合の手数料
| 1万円未満 |
・・・ |
315円 |
| 1万円〜3万円未満 |
・・・ |
420円 |
| 3万円以上 |
・・・ |
630円 |
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| お問い合せについて |
お問い合わせについてはメール(info@ac-jewel.com)でお願いいたします。
お電話でのお問い合わせは 平日10時〜17時の間でお願いいたします。外出により電話対応が出来ない場合があります。その時は、メールでのお問い合わせをお願いします。 |
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| 営業時間 |
●平日：10時〜17時 ●休日：土・日曜日、祝日
インターネットでのご注文は24時間受付しています。 |
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| 商品の発送について |
お振込の場合は、入金確認後3、4日で発送の手配をさせていただきます。
| 佐川急便 送料 一律 500円 |
（複数の場合も 500円です）
お届けの希望日の日時が指定できます。 |
| エクスパック郵便 送料 一律 500円 |
| （商品によっては対応できない場合はもあります。その場合は佐川急便での発送となります） |
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| 返品について |
●商品到着時に商品が破損していたり、お届けした商品に間違いがある場合、写真では気づかない傷などがある場合、配送による破損の場合は 同等の商品とのお取替えもしくは返金、間違いの場合は正しい商品とお取替え致します。
●発注後のキャンセル・お客様都合による返品はできませんので、ご了承ください。 |
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