*詳しくはこちらをご覧ください。

合計１万円以上で

・お買い上げ合計金額が1万円未満の場合は、地方別送料となります。

*送料表はこちらをご覧ください。

合計５千円で

・お買い上げ合計金額が5千円未満の場合は、代引手数料315円です。

・お買い上げ合計金額が10万円以上は代引決済をご利用いただけません。受注確認時に別の決済方法への変更をお願いすることがございますので、何卒ご了承ください。

*詳しくはこちらをご覧ください。

・商品の交換・返品は商品の到着後8日以内にご連絡下さい。

・ただし商品の特性上、未使用の商品のみ返品・交換させていただきます。

・返品の前に必ずメールまたは問い合わせフォームにて【返品理由と注文番号】をあらかじめお伝えください。当方より返品手続方法を返信させていただきます。特に【ご注文番号】がない返品メールが増えており、繁忙期に付き処理が不可能となっております。

・注文番号等個人を特定できない一方的な返品にはお応えしかねます。

・お客様都合の返品発送は必ず元払いでお願いします。着払いにされた場合は返金から差し引きさせていただきます。

・お客様都合の返金は、振込手数料・決済手数料・送料を差し引いた上で返金させていただきます。

*詳しくはこちらをご覧ください。

ご入金の確認後、在庫品の場合は午前中のご注文ならできるだけ即日、取寄品の場合は約2〜3営業日目安で商品を出荷をさせていただきます。

*個別対応も可能ですので、ぜひお電話にてご相談ください♪

・追加ご注文(同梱)の受付は、【最初のご注文日の同日】までなら可能です。梱包前に間に合えば、同時ご注文のお品のご注文票と合体させ、送料の変更対応をさせていただきます。上記の日時を過ぎましたらご変更に応じかねますので、ご注意ください。特に午後は出荷作業で混乱しますので、できるだけ早くお知らせください。

・追加ご注文時には、ご注文備考欄に、【元のご注文の受注番号】 を必ずお書き添えください。メールなどで追加ご指示をいただく場合は、前回のご注文票を添付していただくと大変助かります。情報が不足しておりますと、伝票を追跡しきれず、そのまま別送させていただかざるを得ない場合がございます。特に、毎日多数のご注文をお受けするシーズンには【注文番号のお書き添え】 につきまして、ぜひともご協力をお願い申し上げます。

・当店では、商品確保でき次第【受注確認メール】をお送りしております。

・最近携帯電話メールをご連絡先としてご指定の方で【PCメール着信拒否設定】をされている方が増えております。当店からのご連絡は【PCメール】から差し上げております。【PCメール着信拒否】をされている場合、大事なご確認のメールをお送りできませんので、処理待ちとなるケースが多出しております。ご注文後は必ず【PCメール着信拒否解除】をなさってから、当店からのお知らせメールをお待ちください。