この度は製品の不具合やその後の対応について、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 製品の空気漏れ場所が特定できていない場合、弊社にて商品を確認させていただく必要がありました。 空気漏れの状態確認ができ次第、交換または返金をさせていただきます。 別途メールにてご連絡をさせていただきますので、ご回答いただけると幸いです。 せっかく弊社製品を選んでいただいたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。