オフリール楽天市場店に掲載されている商品は基本的に実店舗で在庫しています。（一部賞味期限の短い食品や高額品は産直、お取り寄せ品もあります。また、大量注文後などは入荷まで数日かかる場合があります。）
在庫品の発送はご入金確認から２、３日程度です。メッセージカードご希望の場合、混雑時は更に２日程度かかる場合があります。
お急ぎの場合は０４７８−８２−１０８８までお電話いただければ在庫品でしたら翌日発送（早い時間帯でしたら当日発送）も可能です。ただし日曜祭日は集荷がありませんので運送屋の翌営業日発送となります。
送料は全国無料です。（ただし、沖縄は１０５０円離島は５２５円の別途料金いずれも税込み）
使用する運送便はクロネコヤマト、佐川急便、カンガルーミニ便のいずれかです。配送便指定の場合は別料金がかかる場合があります。
着日指定、時間指定はお受けできない場合があります。必ず事前にご連絡ください。
なお、配達時お留守の場合は不在宅配通知を投函し、在宅時に再度お届け致します。
まことに勝手ながらカレンダーがピンクで表示されている日はオフリールIT部休業日です
実店舗の定休日である第一第三水曜日以外は実店舗のスタッフによりご注文はお受けできますが、メール、電話でのお問い合わせは翌営業日以降の回答とさせて頂きます。ご容赦ください。 |
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商品の交換、返品はお届け後１０日以内にご連絡をお願いいたします。
一度ご使用になった商品、別注品、食料品、本体に名入れ等を入れた商品につきましては、お客様のご都合による、交換返品はご容赦願います。
お客様のご都合による返品の返送料はお客様ご負担でお願いいたします。
商品が万一、破損、汚損の場合は、当社までご連絡ください。至急新しい商品とお取替えさせていただきます。
連絡先 ０４７８−８２−１０８８又は order@giftplaza.co.jp まで。 |
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