●営業時間について
当店の営業時間は午前10時〜午後7時となっております。
なお、定休日は土・日曜日および 左記の表のとおりとさせていただいております。
白文字の日 はご注文確認やお問い合せのメールの返信と商品発送を休ませていただきます。

●メールのお返事について
ご注文をいただいた際の受注確認メール及びお問い合わせの返信メールはできるだけ早く返信させていただくよう心がけております。
また、当店営業時間終了後の受注確認メール及び返信メールは翌日の営業時間内にお返事致します。
上記メール返信休業日の場合は翌営業日のお返事となりますのでご了承ください。

●メールアドレス入力ミスについて
楽天市場でお買い物をされますと、必ず自動的に楽天より「ご確認メール」が 届きます。
もし、数十分たっても確認のメールが届かない場合は、 メールアドレスの入力間違いか、注文確定までされてないかが考えられます。
ご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡下さい。

次の場合、お届けから一週間以内にご連絡頂ければ、返品・交換させて頂きます。

■配送時の破損等の事故の場合 　 （送料・振込手数料当社負担）

■当店におきましては、商品品質に万全を期しております、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合 　 （送料・振込手数料当社負担）

■お客様のご都合によりご返品される場合 （往復送料・振込手数料お客様負担） 但し、商品を一度ご使用になられた場合、または商品等が破損・汚損・紛失していた場合、セール対象品の場合はお受け致しかねます。